Pflegequalität und Pflegemanagement - die tägliche Herausforderung
Neue Qualitätsprüfung für Pflegeheime seit 2019
Warum eine neue Prüfung?
Seit 2011 werden Pflegeheime nun 1x jährlich geprüft und benotet. Die Note wird dann im Internet veröffentlicht.
Dieses System ist mehr und mehr in die Kritik geraten und auch Nachbesserungen im Fragenkatalog haben es nicht wirklich besser gemacht. Qualitätsmängel, aber auch gute Qualitätsstandards waren für Bewohner und Angehörige durch die Benotungen nicht ersichtlich. Alles wurde "über einem Kamm geschoren" und wichtige Einzel-Informationen wurden durch die Durchschnittsnoten "verwaschen".
Ziel der Reform ist es, eine Alternative zu schaffen, die vor allem den Bewohnern und Angehörigen eine klare und übersichtliche Einschätzung der Pflegequalität in den Pflegeheimen aufzeigt, so dass sie Einrichtungen auch miteinander vergleichen können. Die Ergebnisse stehen im Mittelpunkt der Bewertung: Was hat der Bewohner von der Pflege? Wie gut ist er versorgt?
